En ocasiones ante algunas afirmaciones en vídeos, jornadas, charlas, reuniones y cursos, te entran ganas de salir gritando ! eso es falso y haces verdadero daño !
Es curioso cómo un país como el nuestro, que lleva años de delantera a muchas otras naciones avanzadas de nuestro ámbito occidental, en todo lo que tiene que ver con tecnologías de la información, acceso electrónico, certificados digitales y en definitiva firma electrónica, lo que acaba de verdad dejando es sedimento de desastre, de barro sucio, de mentiras o medias verdades, de informaciones interesadas y sesgadas, de ocultación y de eliminación de lo avanzado en beneficio de pelotazos y ventas de harramientas de dudosa eficacia.
Puede parecer tremendista, pero es doloroso ver cuantos empresarios, desarrolladores, personas del mundo de la tecnología, ciudadanos… repiten conceptos equivocados, falsedades dichas por pseudo gurús, por gente poco solvente que trata de poner oregeras a la audiencia para acabar vendiendo tal o cual solución del mercado.
Muchos profesionales que tratamos honestamente de ganarnos la vida en este mundo de las TICS, no podemos por menos que sufrir cuando encontramos empresarios, colegas, clientes que te dicen frases como:
-yo la firma electrónica? no, no, me dijeron en una charla que me olvidase por complejidad y para evitar que cada cinco minutos cambien formatos y tenga problemas… que contrate una plataforma de factura y me deje de historias..!!
-No me interesa la firma porque el tal formato Facturae es un rollo para tecnólogos..
-Facturas en Excel o Word ? Eso es ilegal no?
-Dicen que se ahorra mucho con la factura electrónica, pero en mi empresa se gastaron miles de euros en una solución que ante un problema con un inspector, pareció que no era legal a pesar de que se usaba un software de digitalización certificada..
-Solo los grandes corporaciones pueden ir por la vía de la factura electrónica.. es un tema que no es válido para la PYME en España…
-El formato PDF no puede usarse, ya que la administración solo apuesta por el Facturae XML…
-Firma electrónica? es el rollo ese de las facturas, no? buff..quita quita, que para 30 facturas no…
-Escanear facturas? Un montaje para que cuatro ganen muchisimo dinero que nos falta a las empresas.. He hablado con varios proveedores y ahora me las envían firmadas digitalmente.. no es mejor ?
Podríamos continuar porque el panorama es no sólo desalentador sino un freno fenomenal sólo ampliado por la crisis salvaje de nuestro presente. Donde se quería ir por delante de la sociedad, resulta que con buen criterio muchisimas empresas y autónomos pasan del tema para evitar que los enreden en movimientos que no estan claros donde los “emisores de facturas” son los únicos que ganan..!!
La factura electrónica no es más que una manifestación de la capacidad tecnológica de firmar electrónicamente información, ficheros de cualquier tipo y por supuesto, también las facturas!! Cual es la razón por la que en España se ha tratado de impulsar la eFactura con tanta fuerza como desatino, “en contra” del acertado impulso a la firma electrónica general ?
Firmar electrónicamente puede hacerse gratuitamente con software libre y también con software propietario, gratuito o de bajo coste !! Un certificado digital es suficiente, y muchas Autoridades de certificación lo dan por pocos euros, y algunas gratis, aunque escamotean al ciudadano servicios clave como el de la validación del estado de su certificado (curioso “modelo” de “negocio” de la FNMT…).
Por qué una empresa tiene que gastarse una cifra imposible en “un rollo orientado a firmar facturas” en lugar de plantear la firma electrónica generalizada como un logro del ciudadano y de una nueva época? Por qué no mostrar con fuerza lo que tiene de mejora tecnológica, que no tiene por qué ser cara para el autónomo y la pyme, y sí muy beneficiosa para la sociedad ?
Cual es la razón para que se desaproveche un viento favorable tan claro (Directivas europeas, Leyes de Firma electrónica, surgimiento del DNI electrónico, Ley 11/2007) y se malogre dando una falsa sensación de complejidad?
Me apena ver a tanta gente defraudada por cosas como han ocurrido en torno a la eFactura, cuando si hubieran recibido información veraz no tendenciosa, habrían comprendido cómo el ciudadano, el autónomo y la pyme son los verdaderos ganadores de todos esos impulsos tecnológicos y normativos acertados que mucho buitre se ha encargado de ensuciar !! La responsabilidad de muchos centros tecnológicos y de formación es alta en cualquier caso, al contar con personas que en lugar de dar información veraz han sido meros vendedores oscuros de productos..
Cómo se puede aceptar que un ponente de una empresa muy importante en España, abanderada de la tecnología, diga impunemente ante la pregunta de un confiado asistente, que el formato PDF es de uso ilegal para una factura “porque la normativa española obliga al Facturae XML” ??
Si esa respuesta no se matiza adecuadamente queda como una afirmación general que hace un gran daño !!! cuando la verdad es que en la inmensa mayoría de las ocasiones un PDF, o un doc, o un gif, o cualquier otro formato válido generado por Office, OpenOffice y otros aplicativos, podrían ser válidos en el contexto de las pymes (la inmensa mayoría de las empresas españolas)..
Enviar 20 facturas electrónicas puede ser un bajo ahorro para un autónomo o pequeña empresa, pero cuando hablamos de millones de empresas (bueno, ahora algunas menos con tanto desastre económico como el que vivimos..), la gran batalla del ahorro y de la eficacia ( !!!QUE NO ESTÁ EN LAS FACTURAS sino en todo el magma documental que guardamos en la empresa !!!), se ganaría limpiamente, logrando que mucho de lo que enviamos a clientes y proveedores vaya firmado electrónicamemte en lugar de en papel..
Las malas prácticas de muchos en el mundo de la eFactura sólo están produciendo un retroceso en el crecimiento de la firma electrónica generalizada, y aunque la Ley 11/2007 podría reencauzar esos desastres y mentiras, es más que probable que la actual crisis se lleve por delante temas tan extraordinarios como esa ley, el DNIe, el voto electrónico, el ahorro de papel y una mayor conciencia social por el medio ambiente.
Hace pocos días hablaba con un colega sobre el acierto de Caja Laboral (y otros bancos) que mediante la banca electrónica te dan acceso a todos los documentos, comunicaciones, estractos, avisos, transacciones etc de los últimos años !!! Ofrecen gratis a sus clientes el acceso online a millones de documentos PDF que permiten que nos veamos libres de la necesidad de imprimir muchas de esas cosas en nuestros domicilios, ya que siempre podemos acceder a ellas y obtener una copia..
Espero que esos servicios tan útiles acaben entrando en la firma electrónica y no como meros PDF sin firmar, ya que es lo único que les falta para ser un claro ejemplo de lo que muchísimas empresas que emiten papel en distintos documentos deberán hacer para el futuro pensando en sus clientes.
Una formación mantenida, veraz y sencilla podría lograr que particulares y empresas (por descontado que la Administración) utilicen la firma electrónica en multitud de ocasiones del día a día, evitando transportes innecesarios, facilitando la relación del mundo de la discapacidad, aportando eficacia y seguridad, reduciendo costes innecesarios y engrasando el mundo de las tecnologías de la información para beneficio de la sociedad.
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